Journal of Organizational Behavior· Désirée Zercher,
Ekaterina Jussupow,
Ivo Benke,
Armin Heinzl·· 1 天前AI 评分52
实验发现AI掌握集中知识时团队决策更准确，知识分散则难以超越纯人类团队
How Can Teams Benefit From AI Team Members? Exploring the Effect of Generative AI on Decision‐Making Processes and Decision Quality in Team–AI Collaboration
AI 导读
一项针对81个团队、215名参与者的探索性实验发现，当AI团队成员掌握集中知识时，团队在隐藏剖面任务中的决策比纯人类团队更准确，原因是决策不对称减少、对AI的信任以及有益的AI信息处理。当AI掌握分散知识时，决策不对称仅小幅减少，且出现不信任、无益的AI信息处理等AI特有的不对称，团队未能超越纯人类团队。研究基于信息不对称模型，将结果整合为团队与AI协作的过程模型。
来源：Journal of Organizational Behavior · onlinelibrary.wiley.com