算法价格歧视如何引发跨平台连锁报复效应

摘要： 电子商务平台利用算法预测消费者支付意愿并实施算法价格歧视的现象日益普遍。现有研究已证实算法价格歧视会引发消费者对平台的报复性行为, 但关于此类报复性行为是否会演化为跨平台、跨情境的连锁报复效应, 尚缺乏系统探讨。本文基于三维公平理论与消费者算法偏见视角, 探讨不同类型算法价格歧视如何引发超越单一平台的连锁报复效应, 并考察其边界条件。其次, 基于有限理性与认知偏差理论, 进一步揭示损失厌恶、可得性偏差等经典认知偏差如何与公平感知动态交互, 共同驱动消费者在算法价格歧视情境下的连锁报复性行为。本文突破了既有研究主要关注单一平台报复反应的局限, 将消费者报复性行为拓展为跨平台、跨情境的连锁报复效应, 并从算法信任崩塌的视角揭示算法价格歧视可能引发的系统性影响。本研究不仅有助于深化对算法时代消费者行为规律的理解, 也为平台企业优化算法治理、维护消费者信任, 以及政府和监管部门防范数字生态中的算法风险提供理论依据与实践启示。