当更好的对待还不够：职场伤害预期的再学习

一项基于线索—评价学习理论的预印本提出，更好的对待能缓解员工当下的愤怒，却未必改变其对再次受伤害的预期。有利经历只有在提供关于预期后果及其发生条件的可信证据时，才支持预期修正；归因于特殊监控的安全感可能只被学成例外。该理论提出六项命题，核心预测是同等有利的对待可产生不等的修正效果。