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六项研究(N=2,833)发现:谈判中援引财务困难或博取同情的理由能赢得让步却损害关系
“I’m Asking This Price Because…”: When Negotiation Rationales Win Concessions but Cost the Relationship
AI 导读
六项研究(Ntotal=2,833)识别出谈判者常用的六类理由,并在三项预注册实验中检验其对买方还价和印象的影响。援引财务约束或博取同情的理由能赢得更大让步,却因被感知为操纵和引发反感而损害关系;只有援引市场约束的理由似乎能避免这一权衡。中介分析显示,经济收益经由限制感知和同情起作用,关系代价则经由感知操纵性和不喜欢起作用。
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